Maria Stella Rasetti, bibliotecaria
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Il corso si propone di offrire ai bibliotecari un'occasione di approfondimento sul ruolo della promozione all'interno delle pratiche di servizio, attraverso l'individuazione delle sue relazioni con le modalità di costruzione e valutazione dei servizi, con le strategie di comunicazione, con le condizioni di posizionamento della biblioteca nell'Amministrazione e nella comunità locale.
L'intento del corso è di mostrare, anche attraverso la presentazione di un'ampia galleria di soluzioni riuscite, la funzione strategica della promozione nella vita della biblioteca.
Il ricorso alla letteratura professionale italiana e straniera, la presentazione di risorse elettroniche, l'illustrazione delle più affermate tecnologie nell'impiego della creatività consentiranno di arricchire la riflessione, che sarà affiancata da studi di caso, esercitazioni di gruppo e prove simulate di interventi promozionali.
- I malintesi: la promozione tra lusso e inutilità.
- Gli ingredienti: i fattori-chiave per la maturazione di
un approccio promozionale ai diversi aspetti della vita della biblioteca
(servizi e soluzioni organizzative, campagne informative, prodotti editoriali):
modelli teorici ed esemplificazioni pratiche.
- I luoghi: fuori e dentro la biblioteca. Modelli teorici
ed esemplificazioni pratiche. Esercitazioni.
- Gli itinerari: costruzione di percorsi integrati di
promozione dei servizi e delle opportunità di lettura differenziati in base
alla diversità di risorse e ai segmenti di mercato individuati come target.
Modelli teorici ed esemplificazioni pratiche. Esercitazioni.
- Gli attrezzi: ideari, strumenti informatici, soluzioni
cooperative. Il sito italiano della bibliocreatività: presentazione delle
opportunità offerte da questo nuovo strumento cooperativo.
- I prodotti: modelli teorici ed esemplificazioni pratiche
di interventi promozionali riusciti e non riusciti rivolti a diversi segmenti
di pubblico (individuati rispetto a diverse linee di segmentazione).
- Il benchmarking applicato alla promozione: presentazione
delle potenzialità della tecnica sistematica della ricerca delle soluzioni
migliori, fuori e dentro l'ambito bibliotecario. Modelli metodologici, esempi
di applicazione, esercitazioni.
- Genio e sregolatezza: la promozione tra creatività e
normale amministrazione. Presentazione delle principali tecniche di
elaborazione creativa da applicare a casi reali. Esercitazioni pratiche.
Il corso sarà supportato da ausili multimediali. Ad ognuno dei partecipanti sarà fornita una copia del CD ROM contenente l'intera documentazione relativa al corso.
Copyright 1999-2004 Maria Stella Rasetti
Data
creazione: 1999-07-31. Data ultimo aggiornamento: 2003-01-01.
http://www.mariastellarasetti.it/corsi/programma2.htm
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