Maria Stella Rasetti, bibliotecaria

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Programma del corso

Organizzazione delle biblioteche per la formazione
Anno accademico 2005-2006

L'accessibilità della biblioteca : dal web alla vita reale

I MODULO (4 CFU)
Web facile e web difficile: la doppia sfida dell'usabilità e dell'accessibilità

Argomento:
Comunicare un servizio socio-educativo e culturale attraverso il web richiede ad ogni ente pubblico, ed al suo dirigente, una attenzione particolare alla facilità d'uso, alla comprensibilità delle informazioni e all'adozione di scelte non vincolanti rispetto alla creazione artificiale, ancorché involontaria, di barriere ad un uso completo da parte di utilizzatori remoti che sono portatori di handicap o che impiegano apparati di connessione lenti o "non standard".

Obiettivi formativi:
Padroneggiare gli strumenti tecnici e le metodiche per valutare la qualità di un sito web culturale, alla luce dei principi di usabilità e accessibilità.

Testi d'esame:
- Michele Visciola, Usabilità dei siti web, Milano, Apogeo, 2000 [170 pagine];
- Jacob Nielsen, Web usability, Milano, Apogeo, 2002 [417 pagine];
- Manuale per la qualità dei siti web pubblici culturali, http://www.minervaeurope.org/publications/qualitycriteria-i.htm
(disponibile anche in versione a stampa: Manuale per la qualità dei siti web pubblici culturali, a cura di Fedora Filippi. [S.l.], Progetto Minerva, 2004 [211 pagine].

Modalità di svolgimento ell'esame:
L'esame si svolgerà in forma orale [con accesso a Internet per la navigazione nei siti trattati durante le lezioni o richiamati nei testi].

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II MODULO (3 CFU)
La sfida dell'usabilità nella biblioteca pubblica

Argomento:
L'applicazione dei principi dell'usabilità al sito web di una biblioteca pubblica è il punto di partenza per una rilettura critica del tema più generale della pianificazione dei servizi al pubblico e delle azioni/intenzioni di istruzione all'utenza.
Attraverso esempi pratici tratti da siti web di biblioteche italiane e straniere, si ricostruiscono le linee di sviluppo di una metodologia d'intervento che torna ad applicare alla biblioteca "reale" gli insegnamenti tratti dai princìpi dell'usabilità del web.

Obiettivi formativi:
Padroneggiare gli strumenti tecnici e le metodiche per trasferire i principi dell' usabilità del web alla pianificazione dei servizi al pubblico nella biblioteca "reale".

Testi d'esame:
- Maria Stella Rasetti, La biblioteca trasparente. L'istruzione all'utenza come strategia organizzativa, Pisa, ETS, 2004 [198 pagine];
- Maria Stella Rasetti, L'odalisca sul risciò. L'uso del sito web come strumento di management per valutare e dirigere i processi organizzativi in biblioteca, "Biblioteche oggi", 18 (2000), 9, p. 8-20 (disponibile anche on line: http://www.ls-dirigenteservizisocioeducativi/0506/rasetti/materiale.htm).

Uno dei seguenti due titoli, a scelta dello studente:
- La biblioteca nel web. Tecniche e strategie per un sito Internet di qualità. Atti del seminario Rozzano (MI), Centro Culturale Cascina Grande, 28 giugno 2002, a cura di Stefano Parise, Milano, Associazione italiana biblioteche. Sezione Lombardia, 2003 [65 pagine];
- Accessibilità dell'informazione. Abbattere le barriere fisiche e virtuali nelle biblioteche e nei centri di documentazione, Firenze, CESVOT, 2003 [125 pagine]

Modalità di svolgimento dell'esame:
L'esame si svolgerà in forma orale [con accesso a Internet per la navigazione nei siti trattati durante le lezioni o richiamati nei testi].

Nota sui testi d'esame:
Tutti i testi d'esame sono disponibili in commercio. Lo studente, qualora non intendesse provvedere all'acquisto dei volumi, può ricorrere al servizio di prestito presso la biblioteca pubblica della propria città. La maggior parte delle biblioteche pubbliche italiane ha attivato il servizio di prestito interbibliotecario, con il quale è possibile avere in prestito i libri di altre biblioteche. Normalmente il servizio è gratuito o richiede il rimborso delle spese di spedizione.


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Copyright 2005-2006 Maria Stella Rasetti
Data creazione: 2005-08-14. Data ultimo aggiornamento: 2005-11-12.
http://www.mariastellarasetti.it/unifi/0506/programma.htm